OTRS jest systemem typu HelpDesk umożliwiającym koordynację wsparcia udzielanego klientom firmy lub organizacji.
Historycznie system był przeznaczony głównie do obsługi zgłoszeń przychodzących przez email, ale umożliwia także łatwą rejestrację przez WWW, lub śledzenie zgłoszeń telefonicznych (call center). FUNKCJE Helpdesk OTRS: Automatyczna numeracja zgłoszeń poprzez nadawanie numerów Ticet’ów (biletów).
Każde zgłoszenie ma swoją historię, priorytet oraz osobę która odpowiada za jego realizację; Zarządzanie czasem realizacji zgłoszeń;Wyszukiwarka zgłoszeń klientów (rozbudowane kryteria);Możliwe łączenia użytkowników w zespoły obsługujące konkretny rodzaj zgłoszeń (równoległa ich obsługa, przesuwanie zgłoszeń między użytkownikami lub zespołami, obsługa kolejek).
SoftwareStudio Helpdesk
OTRS jest systemem typu HelpDesk umożliwiającym koordynację wsparcia udzielanego klientom firmy lub organizacji. Historycznie system był przeznaczony głównie do obsługi zgłoszeń przychodzących przez email, ale umożliwia także łatwą rejestrację przez WWW, lub śledzenie zgłoszeń telefonicznych (call center). FUNKCJE Helpdesk OTRS: Automatyczna numeracja zgłoszeń poprzez nadawanie numerów Ticet’ów (biletów). Każde zgłoszenie ma swoją historię, priorytet oraz osobę która odpowiada za jego realizację; Zarządzanie czasem realizacji zgłoszeń;Wyszukiwarka zgłoszeń klientów (rozbudowane kryteria);Możliwe łączenia użytkowników w zespoły obsługujące konkretny rodzaj zgłoszeń (równoległa ich obsługa, przesuwanie zgłoszeń między użytkownikami lub zespołami, obsługa kolejek).
SoftwareStudio Program enova ERP
ENOVA to nowoczesne rozwiązanie informatyczne klasy ERP, wspomagające pracę wszystkich działów w przedsiębiorstwie, a w szczególności dla działów handlowych, księgowość i działy kadrowo-płacowe. Oprogramowanie ENOVA, firmy Soneta to pierwszy, zintegrowany system do zarządzania przedsiębiorstwem i księgowością napisany wtechnologii Microsoft.NET. Cechy oferowanego rozwiązania: ENOVA pracuje w środowisku Microsoft Windows; ENOVA zapewnia pełną obsługę funkcjonalną z klawiatury; ENOVA może rozwijać się, wraz z rosnącymi potrzebami Użytkownika, zamiast kosztownej wymiany oprogramowania mamy tu do czynienia wyłącznie z rozszerzeniem funkcjonalności; ENOVA posiada wspólną bazę danych, dzięki czemu raz wprowadzona informacja widoczna jest we wszystkich miejscach.
SoftwareStudio Wirtualne serwery internetowe
Architektura współczesnych serwerów sprawia, że można na nich uruchamiać tylko jeden system operacyjny w danym momencie. Dzięki wirtualizacji ograniczenie to zostaje wyeliminowane, ponieważ system operacyjny i aplikacje są oddzielane od sprzętu fizycznego i możliwe jest utworzenie bardziej opłacalnego, elastycznego i uproszczonego środowiska. W efekcie na jednym fizycznym serwerze może być uruchomionych wiele systemów operacyjnych w ramach maszyn wirtualnych, przy czym każdy z tych systemów ma dostęp do znajdujących się na serwerze zasobów obliczeniowych. Wirtualizacja serwerów uwalnia dodatkowy potencjał wydajnych serwerów x86. Większość serwerów korzysta co najwyżej z 15% pojemności; nie tylko jest to bardzo nieefektywne, ale również przyczynia się do nabywania coraz większej liczby serwerów i wzrostu złożoności.
SoftwareStudio Aplikacje internetowe – programy WWW
SoftwareStudio oferuje nowoczesne aplikacje Internetowe do zastosowania w biznesie, a w szczególności firmach logistycznych i produkcyjnych. Najważniejsze produkty w ofercie to: Studio Magazyn WMS.net, Studio Magazyn Narzędzi.net, Studio VSS.net (awizacja i zarządzanie transportem), Studio Palety.net, Studio CRM.net oraz Studio Reklamacje.net
SoftwareStudio TeamViewer
TeamViewer łączy ludzi, miejsca i rzeczy na całym świecie przy użyciu najbardziej rozbudowanej macierzy platform i technologii. Możliwość udostępnienia innym osobom połączenia z Twoim urządzeniem, bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania. Pomoc techniczna, wsparcie, komunikacja i współpraca. Wymiana informacji. Dostęp do technologii i korzystanie z niej. Jedno narzędzie umożliwia pracę jak z jednego pomieszczenia bez podróży i wydatków. Dzięki programowi TeamViewer wszystko, czego potrzebujesz, masz w zasięgu ręki.
SoftwareStudio Serwery wirtualne
Firmy wirtualizują coraz więcej swoich aplikacji i platform biznesowych warstwy 1 o znaczeniu krytycznym takich jak bazy danych, systemy ERP i CRM, systemy poczty elektronicznej, narzędzia służące do współpracy, oprogramowanie warstwy pośredniej Java, systemy analizy danych biznesowych itp. Aby zapewnić odpowiednie poziomy usług realizowanych przez te platformy i aplikacje warstwy 1 w środowiskach wirtualnych, działy informatyczne muszą poświęcić jednakową uwagę zarówno składnikom wirtualizacji właściwym dla danego projektu oraz możliwościom zarządzania zwirtualizowanymi aplikacjami biznesowymi i monitorowania ich, jak i przestrzeganiu wewnętrznych wskazówek dotyczących ciągłości biznesowej i przywracania po awarii.
SoftwareStudio Kontakt
Branża infromatyczna, a w szczególności produkcja aplikacji internetowych jest i zawsze będzie wymagająca – w działaniu i w myśleniu. Spółkę SoftwareStudio tworzą pasjonaci, dzięki nim firma utrzymuje się na rynku i zdobywa nowe obszary. Podejmując dużo wyzwań nasi pracownicy poszerzają swoją wiedzę i rozwijają umiejętności podczas realizacji celów w codziennej pracy. Pracują z nami ambitni ludzie, którzy konsekwentnie osiągają doskonałe rezultaty. ASP.NET to jedna z najpopularniejszych obecnie technologii tworzenia dynamicznych witryn WWW i aplikacji internetowych, dlatego od kilku lat korzystamy z tej technologii i oferujemy naszym klientom rozwiązania informatyczne oparte o rozwiązania Microsoft.
SoftwareStudio usługi informatyczne
Od 2008 roku jako spółka z ograniczoną odpowiedzialności świdczymy usługi informatyczne. SoftwareStudio to zespół specjalistów działających w różnych obszarach związanych z IT. Specjalizujemy się głównie w rozwiązaniach do zarządzania infrastrukturą iT w przedsiębiorstwach opartych o oprogramowanie Microsoft, VMware, Kerio oraz Safetica. Usługi informatyczne realizujemy dla klientów w Polsce oraz w wybranych krajach europejskich. Realizowane przez SoftwareStudio usługi dotyczą profesjonalnych i trudnych zadań, nie zajmujemy się prostymi sprawami. Interesują nas wyzwania i problemy, z którymi inny nie dają sobie rady.
SoftwareStudio Aplikacje Windows – programy WINDOWS
Klienci SoftwareStudio nie tylko potrzebują rozwiązaniań webowych, dlatego w oferecie dla przedsiębiorstwa mamy systemy partnerskich firm działające w środowisku Windows. Najpopularniesze rozwiązania Windows wdrażane przez SoftwareStudio to: Safetica, Kerio Connect, Sophos Antiwirus, Enova, HermesSQL.
Helpdesk OTRS
.
- Programowanie Usługi programowania Dostarczamy indywidualne rozwiązania wspierające procesy biznesowe, stawiając nacisk na przygotowanie innowacyjnego produktu o wysokiej jakości. Wybierając najnowsze technologie pomagamy naszym klientom osiągnąć najlepsze rezultaty i przewagę nad konkurencją Oferujemy usługi w zakresie: tworzenia indywidualnego oprogramowania na zamówienie. Aplikacje dostosowane są do potrzeb Zamawiającego, tak by zapewnić maksymalną wydajność która szybko przyniesie wymierne zyski. Integracja posiadane przez Państwa oprogramowania z tworzonymi aplikacjiami, celem jest osiągnięcie jak największej funkcjonalności programów. Wykorzystywanie standardowych programów do codziennych obowiązków jest często niewystarczające, dlatego prawie każdy wspomaga swoją pracę uniwersalnymi narzędziami np. arkuszami kalkulacyjnymi MS Excel. Gdy jednak możliwości takich narzędzi stają się niewystarczające lub osoba nimi zajmująca się ma za małą wiedzę i doświadczenie, wówczas można zwrócić się do naszej firmy i zamówić: napisanie dedykowanego programu na własne potrzeby, tworzymy aplikacje (Visual Studio 2008 C#) i portale internetowe w technologii Asp.Net dostosowanie arkuszy excela, automatyzację prac poprzez programowanie makr Zapewniamy serwis i rozwój programów według potrzeb klientów. Proponujemy usługi tworzenia indywidualnego oprogramowania na zamówienie. Aplikacje Windows Tworzymy programy wg potrzeb klientów, na zamówienie za pomocą najjnowszego środowiska programistycznego Micorosft Visual Studio 2008 professional, baza danych MS SQL 2005/2008 server lub innych baz danych w tym starych popularnych wciąż formatów jak DBF (nasze aplikacje potrafią odczytwywać i zapisywać dane w tabelach DBF łącznie z obsługą plików indeksowych). Programowanie w Windows opieramy zarówno na standardowych kontrolkach środowiska VS jak i dodatkowych zaawansowanych rozwiązaniach innych producentów. Specjalizujemy się w aplikacjach bazodanowych. Aplikacje Internetowe Pojedynczy komputer jest nudny, podobnie jak nudny jest organizm jednokomórkowy. Fakt, że za pomocą komputera można układać pasjansa, czasem napisać i wydrukować jakieś pismo, opracować arkusz kalkulacyjny, nie stanowią dla większej korzyści ekonomicznej dla przedsiębiorstwa. Pojedynczy komputer nie potrafi robić wielu interesujących rzeczy, jeżeli jego możliwości są ograniczone do jego własnych zasobów (obudowy). Jednak jeżeli taki komputer podłączymy do internetu, czyli do sieci innych „żyjących” na świecie podobnych stworzeń (inteligentnych inaczej) zaczynają się dziać ciekawe rzeczy. Zupełnie jak organizmy jendokórkowe w wyniku ewolucji zaczęły się łączyć ze sobą tworząc organizmy wielokomórkowe. Sieć www, zaczęła swoja karierę, jako rozwiązanie do prezentowania statycznych raportów, wyników badań prac naukowych z fizyki. Wymiana informacji, dzięki takiemu rozwiązaniu znalazła zupełnie inne oblicze. Sprzęt i przesyłanie danych stają coraz łatwej dostępne i tańsze, powoduje powstanie nowych problemów, tym raze dotyczących oprogramowania. Pisanie oprogramowania niezbędnego do utrzymania bezpieczeństwa aplikacji inetrnetowych jest coraz trudniejsze. Dlaczego rozwiązania internetowe – oparte o przeglądarkę internetową ? nieograniczony dostęp do swojego programu, z każdego miejsca na ziemi możliwość wglądu do danych firmy, wypoczywając na wakacjach możliwość rejestracji dokumentów np. wystawić fakturę w kawiarence internetowej na drugim krańcu Polski lub Świata nie trzeba nic instalować, wystarczy, że znać swój login i hasło. bezpieczeństwo danych: baza MS SQL chroni dane przed utratą spowodowaną awarią komputera, przypadkowym skasowaniem, czy też działaniem wirusów albo po prostu przed kradzieżą lub zagubieniem laptopa. Stabilność pracy Jednym z głównych powodów błędnego działania współczesnych programów, szczególnie aplikacji działających długo i przeznaczonych do ciągłej eksploatacji – są wycieki pamięci. programista rezerwuje sobie blok pamięci, który przydziela mu system Operacyjny, obiecuje, że że później, kiedy nie będzie go juz potrzebował, zwolni go i odda systemowi, ale często zapomina o tym albo albo myli i zwalnia inny blok. Jeżeli wykorzystywana aplikacja biznesowa działa długo, wycieki pamięci się akumulują aż system zgłosi brak pamięci. Taki problem nie dotyczy programów jak notatnik, które wykorzystuje się przez krótki czas i jest potem zamykany. Problem staje się poważny gdy aplikacja działa jako serwer nieprzerwanie przez wiele dni czy tygodni.
Podsumowanie
- System dla firmy ERP.
- Serwery Microsoft i .NET Silverlight programowanie Motorola DS9808 Spedytor DHL Spedytor GLS Spedytor UPS Sposoby sortowania
- Produkcja aplikacji internetowych jest wymagająca – w działaniu i w myśleniu. Spółkę SoftwareStudio tworzą pasjonaci, dzięki nim firma utrzymuje się na rynku i zdobywa nowe obszary. Podejmując dużo wyzwań nasi pracownicy poszerzają swoją wiedzę i rozwijają umiejętności podczas realizacji celów w codziennej pracy. Pracują z nami ambitni ludzie, którzy konsekwentnie osiągają doskonałe rezultaty. ASP.NET to jedna z najpopularniejszych obecnie technologii tworzenia dynamicznych witryn WWW i aplikacji internetowych (rozwiązań webowych działających w chmurze), dlatego od kilku lat korzystamy z tej technologii i oferujemy naszym klientom rozwiązania informatyczne oparte o rozwiązania Microsoft.
- Od 2008 roku jako spółka z ograniczoną odpowiedzialności świdczymy usługi informatyczne. SoftwareStudio to zespół specjalistów działających w różnych obszarach związanych z IT. Specjalizujemy się głównie w rozwiązaniach do zarządzania infrastrukturą iT w przedsiębiorstwach opartych o oprogramowanie Microsoft, VMware, Kerio oraz Safetica. Usługi informatyczne realizujemy dla klientów w Polsce oraz w wybranych krajach europejskich. Realizowane przez SoftwareStudio usługi dotyczą profesjonalnych i trudnych zadań, nie zajmujemy się prostymi sprawami. Interesują nas wyzwania i problemy, z którymi inny nie dają sobie rady. <
- Projektowanie wydrukówDrukowanie dokumentów z programu magazynowego WMS.net oparte zostało na bazie szablonów XML, które publikowane są na serwerze raportów SQL. Wykorzystanie standardu Microsoft w zakresie projektowania dokumentów za pomocą Report Builder oraz sql reporting services pozwala administratorowi na dowolne zaprojektowanie i dostosowanie postaci dokumentów drukowanych z systemu. SoftwareStudio Oprogramowanie SoftwareStudio SoftwareStudio Sp. z o.o. to producent oprogramowania bazodanowego nowoczesnych technologii informatycznych, aplikacji www. Oferta obejmuje dostawę gotowych rozwiązań jak i wdrożenia aplikacji innych producentów systemów IT. Ponadto SoftwareStudio oferuje oprogramowanie pisane na zamówienie wraz z wdrożeniem specyficznych rozwiązań. Oprogramowanie SoftwareStudio SoftwareStudio Sp. z o.o. to producent oprogramowania bazodanowego nowoczesnych technologii informatycznych,…
- RaportyPracownicy by móc szybko i sprawnie podejmować decyzje potrzebują szybkiego dostępu do danych biznesowych, które rejestrowane są za pomocą różnych programów. Posiadający wszechstronne umiejętności i wiedzę pracownicy potrzebują intuicyjnego, a jednocześnie silnego narzędzia, umożliwiającego przeglądanie danych i znajdowanie odpowiedzi na pytania o znaczeniu krytycznym, bez konieczności posiadania szczegółowej wiedzy technicznej na temat firmowych źródeł danych. SoftwareStudio Oprogramowanie SoftwareStudio SoftwareStudio Sp. z o.o. to producent oprogramowania bazodanowego nowoczesnych technologii informatycznych, aplikacji www. Oferta obejmuje dostawę gotowych rozwiązań jak i wdrożenia aplikacji innych producentów systemów IT. Ponadto SoftwareStudio oferuje oprogramowanie pisane na zamówienie wraz z wdrożeniem specyficznych rozwiązań. Oprogramowanie SoftwareStudio SoftwareStudio Sp….
- Moduł KsięgowośćModuł Księgowość systemu enova oparty jest o dziennik księgowy w pełni zgodny z wymogami ustawy o rachunkowości. Dokumenty różnych typów ewidencjonowane przez program rozszerzają informacje zawarte w dzienniku. Program pozwala na budowę planu kont nieograniczonej liczbie poziomów syntetyki. Dodatkowo możliwa jest budowa kont słownikowych, powstających w chwili dokonywania na nich księgowania. Pozwala to na ograniczenie ilości kont do tych, które są niezbędne przez wyeliminowanie np. kont kontrahentów, z którymi nie zostały dokonane żadne Operacje. SoftwareStudio Oprogramowanie SoftwareStudio SoftwareStudio Sp. z o.o. to producent oprogramowania bazodanowego nowoczesnych technologii informatycznych, aplikacji www. Oferta obejmuje dostawę gotowych rozwiązań jak i wdrożenia aplikacji innych…
- Business Intelligence SQLWyzwania stawiane przed Business Intelligence dotyczą zapewnienia pracownikom właściwych informacji we właściwym czasie. Aby zrealizować tę wizję, potrzebne jest rozwiązanie Business Intelligence, które jest wszechstronne, bezpieczne, zintegrowane z systemami Operacyjnymi oraz dostępne nieprzerwanie i w każdej chwili. Platformą, która ułatwia firmom spełnienie takich założeń jest SQL Server 2005. SoftwareStudio Oprogramowanie SoftwareStudio SoftwareStudio Sp. z o.o. to producent oprogramowania bazodanowego nowoczesnych technologii informatycznych, aplikacji www. Oferta obejmuje dostawę gotowych rozwiązań jak i wdrożenia aplikacji innych producentów systemów IT. Ponadto SoftwareStudio oferuje oprogramowanie pisane na zamówienie wraz z wdrożeniem specyficznych rozwiązań. Oprogramowanie SoftwareStudio SoftwareStudio Sp. z o.o. to producent oprogramowania bazodanowego nowoczesnych…
Outsourcing IT lubuskie
Współpraca z dystrybutorami sprzętu oraz oprogramowania pozwala nam szybko uzyskać dostęp do specjalistycznego sprzętu, który…
Raporty przez internet
Projektowanie tabel
Projektant TABEL pozwala administratorowi dostosować widoki tabel (poszczególnych rejestrów) wyświetlanych w systemie magazynowym. Za pomocą…
System ERP
ERP to skrót angielskiego Enterprise Resource Planning, co znaczy Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa. Nazwa ta oznacza…
PROFESJONALNE USŁUGI INFORMATYCZNE POZNAŃ
SoftwareStudio Sp. z o.o. jest producentem oprogramowania oraz dostawcą rozwiązań w chmurze prywatnej działającej na…
Oprogramowanie SoftwareStudio
SoftwareStudio Sp. z o.o. to producent oprogramowania bazodanowego nowoczesnych technologii informatycznych, aplikacji www. Oferta obejmuje dostawę gotowych rozwiązań jak i wdrożenia aplikacji innych producentów systemów IT. Ponadto SoftwareStudio oferuje oprogramowanie pisane na zamówienie wraz z wdrożeniem specyficznych rozwiązań. Table Of Contents SoftwareStudio HelpdeskSoftwareStudio Program enova ERPSoftwareStudio Wirtualne serwery internetoweSoftwareStudio Aplikacje internetowe – programy WWWSoftwareStudio.Oprogramowanie na zamówienie
Oprogramowanie na zamówienie, czyli systemy informatyczne tworzone według indywidualnych wytycznych klientów, lepiej niż gotowe rozwiązania odpowiadają na ich unikalne potrzeby. Wdrożenie dedykowanych aplikacji poprzedzone jest wnikliwą analizą struktury przedsiębiorstwa. Ich wewnętrznych procesów i harmonogramów, co pozwala zaprojektować je tak, by jak najpełniej odpowiadały na ich potrzeby. CMMS CRM Narzędzia Palety RMA SoftwareStudio WMS YMS NarzędziaSystemy zarządzania gospodarką narzędziowąPosted on 2021-08-18 by ss_administratorSoftwareStudio to nowy,.Projektowanie wydruków
Drukowanie dokumentów z programu magazynowego WMS.net oparte zostało na bazie szablonów XML, które publikowane są na serwerze raportów SQL. Wykorzystanie standardu Microsoft w zakresie projektowania dokumentów za pomocą Report Builder oraz sql reporting services pozwala administratorowi na dowolne zaprojektowanie i dostosowanie postaci dokumentów drukowanych z systemu. Table Of Contents SoftwareStudio HelpdeskSoftwareStudio Program enova ERPSoftwareStudio .Tworzenie programów dla firm
Główną zaletą aplikacji webowych jest to, że nie trzeba instalować ich na komputerze użytkownika. Aby korzystać z takiej aplikacji wystarczy przeglądarka z dostępem do internetu. Dzięki temu użytkownik może korzystać z takiej aplikacji praktycznie na dowolnym komputerze. SoftwareStudio Poznań oferuje tworzenie programów dla firm. Wykorzystujemy nowoczesne technologie informatyczne, dzięki którym gwarantujemy najnowsze standardy. Tworzenie programów.Zarządzanie raportami
Po zalogowaniu do programu Studio Raporty, użytkownik ma udostępniane MENU raporty zgodnie z definicją określoną przez administratora. Osoba odpowiedzialna za nadawanie uprawnień dostępu do poszczególnych raportów konfiguruje za pomocą prostych i standardowych mechanizmów układ menu dla danego użytkownika programu. Administrator ma więc do dyspozycji opcje związane z definicją sekcji MENU oraz poszczególnych elementów wywołujących odpowiednie.