Reklamacje przez internet

Reklamacje przez internetReklamacje przez internetReklamacje przez internet

Reklamacje przez internet

Reklamacje przez internet

Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego przez internet.


Internetowe zgłoszenie reklamacyjne

W celu wprowadzenia do ewidencji reklamacji należy zarejestrować zgłoszenie reklamacyjne poprzez specjalny internetowy formularz zgłoszenia reklamacyjnego zawierającego niezbędne podstawowe informacje. Zapisane zgłoszenie reklamacyjne ma przypisany automatycznie unikalny numer zgłoszenia internetowego (numer referencyjny lub numer RMA). Zapisany formularz posiada status niezatwierdzony i czeka na zatwierdzenie przez osobę składającą reklamację - jest to proces uwierzytelnienia mający na celu uwiarygodnienie, że formularz został wypełniony przez człowieka. Procedura polega na wysyłaniu wygenerowanego maila na wskazany przez osobę wypełniającą formularz adres mailowy. Mail zawiera krótką informację o przyjętym zgłoszeniu oraz link aktywacyjny po jego kliknięciu wyświetla się specjalna strona internetowa, która aktywuje dane zgłoszenie reklamacyjne. W tym momencie następuje zmiana statusu zgłoszenia, które jest widoczne dla pracowników serwisu i mogą oni podjąć odpowiednie czynności zgodnie z przyjętymi procedurami.

Formularz składa się z następujących danych:

  • Dane ewidencyjne osoby zgłaszającej reklamacje
  • Dane adresowe osoby zgłaszającej reklamacje
  • Dane ewidencyjne dotyczące reklamowanego przedmiotu w tym numeru seryjnego i opisu
  • Informacje o sposobie dostarczenia reklamowanego przedmiotu
  • Określenie żądania klienta czy jest to zgłoszenie reklamacyjne czy też niezgodność z umową.

Za pomocą formularza Internetowego można także dokonać weryfikacji statusu realizacji zgłoszenia, wystarczy wybrać opcję za pomocą której podamy numer referencyjny reklamacji/

<


ZARZĄDZANIE MAGAZYNEM ONLINE

Program daje możliwość zarządzanie magazynem online, czyli z dostępem przez Internet. Studio Magazyn WMS .net to aplikacja przeznaczona jest do ewidencji ilościowo wartościowej w magazynie wydzielonym jako magazyn wysokiego składowania.

OPROGRAMOWANIE AWIZACJE

Oprogramowanie Studio VSS.net to system zarządzania awizacjami, czyli rozwiązanie typu VSS (Vehicle Scheduler Solution), czyli system informatyczny do zarządzania procesami logistycznymi związanymi z harmonogramowaniem transportów i wizyt oraz ruchu na terenie zakładu. Moduł programu Awizacja Transportu umożliwia nam dopisanie nowego awizo oraz zawiera rejestry awiza w buforze i awiza zatwierdzone.

TWORZENIE PROGRAMÓW NA ZAMÓWIENIE

SoftwareStudio Poznań oferuje tworzenie programów na zamówienie, a w szczególności programy Internetowe oraz aplikacje na telefon i tablet z systemem Android.Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego przez internet. . SoftwareStudio Poznań oferuje tworzenie programów na zamówienie, a w szczególności programy Internetowe oraz aplikacje na telefon i tablet z systemem Android..

PROGRAMY DO ZARZĄDZANIA MAGAZYNEM

Program do zarządzania magazynem skutecznie wspiera kierownika magazynu w podziale prac w magazynie.Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego przez internet. . Program do zarządzania magazynem skutecznie wspiera kierownika magazynu w podziale prac w magazynie..

Reklamacje przez internet

Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego przez internet.

Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego przez internet.

Polecamy: REKLAMACJE PRZEZ INTERNET


Program Reklamacje

Reklamacje przez internet Wprowadzając produkty na rynek producent lub firma handlowa musi zapewnić sprawną obsługę w zakresie reklamacji i serwisu pamiętając jednocześnie o kosztach.

Protokół reklamacyjny

Reklamacje przez internet Obsługa procesu reklamacji na poziomie organizacji od momentu przyjęcia zgłoszenia, poprzez ustalenie przyczyn i wyznaczenie osób.

Program online reklamacje

Program online reklamacje
Reklamacje przez internet Zarządzanie procesami w ramach aplikacji Studio Reklamacje.net pozwala współpracować wszystkim pracownikom Państwa firmy poprzez ujednolicony system. Jedna baza danych MS SQL 2008/2012 Server oraz możliwości analityczne systemu dają Państwu błyskawiczną informację o zaawansowaniu zadań; Dostęp do wszystkich informacji, które przemieszczają się wraz z procesami, jest ograniczony poprzez role i prawa dostępu; System nie ogranicza typów procesów, które mogą być zdefiniowane w ramach systemu. Istnieje możliwość wdrożenia własne procesów, zaimplementowanie swoich modułów – dzięki otwartej architekturze ASP.net Program online reklamacje umożliwia rejestrację zgłaszanych przez klientów reklamacji dotyczących zamawianych przez nich elementów. SoftwareStudio oferuje swoim klientom kilka modeli licencjonowania programu online reklamacje. Program online reklamacje może być licencjonowany w różny sposób, zaczynając od licencji edukacyjnej, poprzez licencje komercyjne na użytkownika lub procesor bez limitu ilości użytkowników. Standardowa baza danych oprogramowania online Reklamacje to Microsoft SQL 2008R2 lub nowsza.

reklamacje przez internet

instrukcja reklamacje przez internetinstrukcja reklamacje przez internetinstrukcja reklamacje przez internetinstrukcja reklamacje przez internetinstrukcja reklamacje przez internetinstrukcja reklamacje przez internetinstrukcja reklamacje przez internetinstrukcja reklamacje przez internet